Versand & Rücksendungen
Die Lieferzeit der Produkte ist bei jedem Produkt angegeben.
Kleine Materialien, die per Paketpost verschickt werden können, werden in der Regel in 1-2 Tagen geliefert.
Wenn das Gewicht oder die Größe nicht für die Paketpost geeignet ist, werden die Materialien per LKW geliefert. Wir vereinbaren vorab mit Ihnen einen Termin, an welchem Tag Sie die Materialien erhalten können.
Am Liefertag erhalten Sie die voraussichtliche Lieferzeit am Morgen, dies ist eine Anzeigezeit.
Lieferung
- Paketpostmaterial 1-2 Tage
- Paneele und Montagematerial 1-4 Tage
Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Basis des Inhalts des Warenkorbs berechnet.
Wenn Sie alle Materialien in den Warenkorb legen, können Sie sehen, wie hoch die Versandkosten sind.
Die tatsächlichen Versandkosten sind deutlich höher.
- Paketpost bis 23kg €8,95
- Paketpost bis 30kg €12,50
- LKW-Lieferung zwischen 25 und 85 Euro, ist im Warenkorb angegeben.
Rücksendungen / Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Wenn Sie eine Dienstleistung bestellt haben, z. B. die Installation von Sonnenkollektoren. Das Widerrufsrecht erlischt 14 Tage nach Bestätigung der Bestellung. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rückkehr von zu Hause in den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@SunGreenEnergy.nl. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.
Absender:
Return Countdown Sun Green Energy Sonnenkollektoren
Visseringweg 1 D 1112 AS Diemen
Erstattung
Wenn Sie
Nachdem Sie das Widerrufsrecht ausgeübt haben, erhalten Sie alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten für die Lieferung, innerhalb von vierzehn Tagen. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- Sonderanfertigungen oder Verbundprodukte
- Zubehör und Montagematerial.
- Bereits durchgeführte Montagearbeiten
- Geschäftskunden
Aufheben
Sie geben die Bestellung im Voraus in unserem Webshop auf und wählen die Abholoption. Wenn wir die Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Es gibt an, ab welchem Zeitpunkt Sie die Bestellung abholen können. Die Abholung ist von Montag bis Freitag von 9.m bis 16 Uhr .m möglich. Sie müssen im Webshop im Voraus bezahlen.